Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026 · versión 6
Última actualización: 05 Julio del 2026
1. RESPONSABLE
IMANTEK, S.A.S., NIT 902069790-1, Cartagena de Indias, Colombia. Contacto: support@breve.services.
2. DATOS QUE RECOLECTAMOS
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
- Ubicación: para mostrar profesionales y solicitudes cercanas.
- Contenido: fotos de perfil e imágenes de solicitudes.
- Mensajes: el contenido de las conversaciones enviadas a través del chat de la App entre clientes y profesionales.
- Pago (solo profesionales): al registrar un método de pago, los datos de tu tarjeta o tu número de Nequi viajan DIRECTAMENTE desde tu dispositivo a Wompi. Breve nunca los recibe ni los almacena. De tu método de pago conservamos únicamente la referencia que nos entrega Wompi y una descripción enmascarada (por ejemplo, "Visa ••4242" o "Nequi ••1234"), junto con el historial de cargos y cobros.
- Uso de la App.
3. FINALIDADES
- Operar la plataforma, conectar clientes y profesionales, dar soporte, prevenir fraude y mejorar el servicio.
- Cobrar a los profesionales las solicitudes que respondieron, gestionar los cobros rechazados y expedir la factura correspondiente.
- Permitir la comunicación dentro de la App entre clientes y profesionales, y conservar un registro de dichas conversaciones para soporte, seguridad y prevención de fraude.
4. TERCEROS / ENCARGADOS
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Supabase (autenticación y base de datos), Cloudinary (imágenes), Mapbox (mapas) y Wompi (pagos). Wompi, como pasarela de pagos, es quien recibe y custodia los datos de tu tarjeta o cuenta Nequi; Breve solo maneja la referencia enmascarada descrita arriba.
5. CONSERVACIÓN
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según lo exija la ley.
Al eliminar tu cuenta se borra el contenido de tus mensajes; puede conservarse el registro de que existió la conversación, sin su contenido, para prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
6. TUS DERECHOS
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, escribiendo a support@breve.services. Ver también la Política de Tratamiento de Datos (Ley 1581).
7. CAMBIOS
Publicaremos cualquier cambio en esta política dentro de la App.
¿Preguntas sobre este documento? Escríbenos a support@breve.services.
Términos y condiciones Política de privacidad Tratamiento de datos Pagos y reembolsos